Le SyDEV est certifié ISO 9001

La remise du diplôme ISO 9001

La remise du diplôme ISO 9001

Après 3 années d’investissement de ses agents et collaborateurs, le SyDEV vient de recevoir le diplôme consacrant la certification de son système de management de la qualité. 

La volonté de mettre le bénéficiaire au centre de ses préoccupations,  a conduit le SyDEV à engager la mise en place d’un système de management de la qualité conforme au référentiel international ISO 9001. Cette démarche a permis de réorganiser les processus, de remettre en question les fonctionnements et d’adapter les procédures afin d’améliorer la satisfaction de ses adhérents et autres bénéficiaires.
A l'issue d'un audit de 3 jours, l’AFNOR a décerné au SyDEV  le label ISO 9001 version 2015.
Cette certification consacre l’engagement du SyDEV dans une démarche d’amélioration continue. Cette démarche se poursuit au quotidien et les bénéfices, déjà perceptibles, s’amplifieront sur le long terme.